Privacidad
Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de los datos personales cuando contactas o utilizas los servicios de JM Informático.
Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es JM Informático. Puedes realizar cualquier consulta relacionada con privacidad en jose@jminformatico.es.
La información que facilitas a través de formularios, correo, teléfono o durante la prestación de un servicio se utiliza únicamente para atender tu solicitud, gestionar la relación comercial o técnica y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Datos y finalidades
Según el servicio solicitado pueden tratarse los datos estrictamente necesarios para:
- Responder consultas y preparar presupuestos.
- Gestionar reparaciones, soporte, citas, contratos, facturas y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Mantener la seguridad, trazabilidad y prevención de abusos de la web.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales o legales cuando correspondan.
Base jurídica, conservación y destinatarios
El tratamiento se basa, según el caso, en tu consentimiento al enviar una consulta, en la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista una relación contractual o una obligación legal, durante los plazos exigibles. No se venden datos personales. Solo pueden intervenir proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio o administraciones cuando exista obligación legal.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulte aplicable escribiendo a jose@jminformatico.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
No envíes contraseñas ni credenciales por formularios o correo. Cuando una intervención requiera acceso técnico, JM Informático dispone de flujos específicos para autorización y entrega temporal segura de credenciales.